1) Encontrando o produto desejado a) Digite o nome do produto desejado em "BUSCA" no topo do site ou b) Procure pelo produto por meio dos departamentos localizados no menu lateral. 2) Comprando o produto Clicando no produto o site encaminha uma nova tela de detalhes do produto. Lá você encontrará informações como descrição do produto, preço, formas de pagamento, valor e o botão "COMPRAR" - esse botão adicionará o produto ao carrinho de compras. (No carrinho de compras você ´poderá simular o frete). Pode testar á vontade, pois ainda não implicará no pagamento em si. 3) Carrinho de compras Essa tela exibe todos os produtos que serão comprados. Para cada produto é possível alterar a sua quantidade, digitando a quantidade desejada ou preenchendo com zero para remover o produto do carrinho. Após verificar se todos os produtos desejados estão contidos no carrinho, é necessário preencher o CEP e escolher o tipo de frete desejado (PAC ou SEDEX). Para seguir adiante basta clicar no botão "FINALIZAR COMPRA" 4) Calculando o valor do frete. Para conhecer o valor do frete, acesse a página normal de compra (carrinho de compras) na seqüência normal do processo de compra . Acessada esta página, basta digitar o CEP do local da entrega e clicar em CALCULAR FRETE, e imediatamente aparecerá o valor do frete a ser cobrado. Somente a consulta não finaliza o pedido. Obs: Qualquer pedido não sendo pago expirar-se automaticamente de nosso sistema. 5) Identificando-se Se esta é a sua primeira compra ou se você ainda não se identificou, esse é o momento. Os usuários que ainda não se cadastraram no site devem seguir os passos sob o título "Primeira Compra". Para usuários já cadastrados no site, basta preencher o e-mail, clicar no botão "ENVIAR", preencher a senha e clicar novamente em "ENVIAR". 6) Dados da entrega Após a identificação você será direcionado contendo os dados de entrega do(s) produto(s) listados na tabela logo acima. Para alterar os dados de entrega, basta alterar o formulário e finalizar clicando no botão "ENVIAR." 7) Selecionando a forma de pagamento e finalizando o pedido É possível realizar o pagamento utilizando diversas formas: cartão de crédito ( MASTER e VISA) até 6 x sem juros, Paypal, boleto bancário, transferência eletrônica/ ITAU ou depósito. Para selecionar uma das formas basta clicar sobre sua imagem e preencher os dados, se necessário. Nossa loja tem parceria com o PAG SEGURO UOL e o PAGAMENTO DIGITAL para poder oferecer mais flexibilidade aos seus clientes (oferece outros tipos de parcelamentos, diversos modos de pagamento: Hipercard, Aura, etc). Para utilizar os meios (Pag Seguro ou Pagamento Digital) É NECESSÁRIO QUE ANTES REALIZE CADASTRO NO SITE http://www.pagseguro.com.br ou http://www.pagamentodigital.com.br. Depois basta voltar e dar sequência. Ao selecionar o tipo de pagamento, o cliente é direcionado para o site da operadora escolhida, para realizar esta trasnsação eletrônica. Não estranhe quando perceber que o site abriu um link para o Pag Seguro ou Pagamento Digital. Para finalizar o pedido, clique em "CONFIRMAR PEDIDO". Uma tela de confirmação de pedido aparecerá, indicando o encerramento do processo de compra. Você será notificado por e-mail sobre a compra, contendo detalhes do pedido e o prazo de entrega para a sua região. Enviaremos também e-mails para notificá-lo sobre a Confirmação do Pagamento, sobre o Envio do seu pedido e sobre o código de rastreamento.
8) Confirmação do Pagamento Leva de 1 a 2 dias úteis.
9) Sobre cancelamento de pedidos Após a data de validade do boleto, 3 dias de prazo do deposito e este não efetuado o pedido é cancelado e os produtos deixam de ser reservados. ESTA LOJA VIRTUAL É TOTALMENTE SEGURA E VOCÊ NÃO CORRERÁ NENHUM RISCO AOS FORNECER SEUS DADOS. Suas informações são secretas e não serão compartilhadas com terceiros, além disso tem o cadeado de segurança e filtro contra hacker. Em caso de dúvidas. Skype mundototal |